ICMS, depuis 20 ans, Formation et Conseil Qualité Certification ISO 9001 des TPE PME

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Associations, Collectivités ou Entreprises, les services à la personne connaissent un développement spectaculaire, mais opèrent dans un champ extrêmement complexe :
- obligation de mettre en oeuvre une démarche Qualité et d’obtenir une reconnaissance externe de cette démarche (certification, évaluation externe, ..)
- souci de professionnaliser les équipes et d’assurer une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
- contexte règlementaire très précis, et développement continu de recommandations de bonnes pratiques (ANESM)

ICMS compte dans son équipe plusieurs spécialistes de cette profession ; la responsable ICMS de ce secteur dispose de quinze ans d’expérience de formatrice, consultante, et même responsable de structure. Notre expérience nous a valu d’être habilités par l’ANESM en tant qu’évaluateur externe, et par l’ANSP pour la mise au point du questionnaire d’auto-diagnostic préalable au renouvellement de l’agrément Qualité.

consulter nos pages consacrées à ce secteur.