ICMS, depuis 20 ans, Formation et Conseil Qualité Certification ISO 9001 des TPE PME

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Nos secteurs d’activité

  • grands comptes
  • négoce spécialisé
  • transporteurs routiers et logistique
  • services divers
  • SSII
  • activités de haute technologie
  • industrie
  • cabinets d’architecte
  • bureaux d’étude
  • SEM d’aménagement
  • habitat social
  • études notariales
  • cabinets d’avocats
  • centres de formation
  • secteur culturel
  • recherche et développement
  • hopitaux et santé
  • laboratoires d’analyse médicales
  • assurance maladie
  • secteur social et médico-social
  • instances professionnelles et nationales
  • démarches collectives

Grands comptes
-  Agence Nationale des Services à la Personne (ANSP)
-  Groupe Bolloré : réseau Delmas / SDV dans six pays africains
-  La Poste Courrier
-  RSI
-  CNAMTS/Cetaf
-  Greffe du Tribunal de Commerce de Paris
-  Suez Environnement / DORE
-  CEA
-  Groupe AutoDistribution
-  Opéra National de Paris
-  Agence Nationale des Chèques Vacances
-  L’Oréal

Activités de négoce spécialisé
-  JCB Ile de France (93) : distribution de matériel de travaux publics
-  Réseau AD PL (France entière) : 80 sociétés de distribution de pièces détachées
-  Réseau AD Industrie (France entière) : 40 sociétés de négoce de fournitures industrielles
-  Arcus Inox (78) : Négoce de tube INOX et d’accessoires de raccordement
-  Dental Dexter (92) : équipements et consommables pour cabinets dentaires
-  Martin Freres (95) : distribution d’équipement de protections
-  Dietswell (78) : vente d’appareils de forage
-  Lutetia (95) : distribution d’équipements pour industrie alimentaire
-  Sunny Food Packaging (78) : distribution de solutions d’emballage alimentaire
-  Titech (78) : distribution de matières premières industrielles
-  Cofdar (95) : distribution de machines à café pour collectivités
-  ISO Roulements (75) : négoce de roulements à bille

Logistique / Transports
-  Transports Hoddé (78) : transporteur routier
-  Transports Duval (95) : transporteur routier
-  Transports Bounaix (78) : transporteur routier
-  Cybertech Logistique (95) : Plateforme de stockage et de distribution
-  Laur’courses (95) : Services de Transport en Express
-  TSO Logistique (51) : transporteur routier
- L’Haridon International : transporteur routier

Services divers
-  EBS Espérance (78) : société d’insertion, conditionnement de cosmétiques
-  EMF Cimes (92) : prestation de service ; externalisation de ressources humaines
-  ITS (64) : contrôles de soudures
-  LRTP (95) : Travaux de construction de lignes réseaux
-  PLS Contrôle (78) : contrôles non destructifs, l’inspection, la supervision, les opérations sur pipelines
-  Audilog (91) : prestations dans le domaine de la Qualité de service et de la gestion des infrastructures des réseaux de communication
-  France Vision Service (95) : réalisation et exploitation de programmes audio-visuels pour les avions
-  CMI (78) : recyclage de cartouches d’impression
-  Prettre (78) : conception, réalisation et maintenance d’espaces verts
-  SED (78) : mise à disposition de spécialistes auprès d’installateurs d’infrastructures de téléphonie
-  Goldstar-K9 Protection (78) : services de sécurité
-  AMI2S (78) : services de sécurité
-  Réseau AD PL (France entière) : 100 ateliers d’entretien multi marques de Poids Lourds
-  Telerama, Malheserbes Publication, Fleurus Presse (75) : presse
-  La Procure (75) : librairie
-  Publicat (75) : régie publicitaire
-  Stim (63) : installation d’équipements de radiologie
-  Cardioservices (54) : installation de défibrillateurs
- EProvenance (33) : traçabilité de bouteilles de fin
- COLONNA SAS (75) : courtage et prestations décentralisées pour sociétés d’assurance

SSII
-  Silicom (78) : prestations informatiques
-  ATCI (78) : prestations informatiques
-  Keen Point Consulting : Conseil et élaboration de logiciel d’aide à la décision et de planification financière
-  Transworld SAT (78) : logiciels & services pour l’industrie

Activités de haute technologie
-  Greenfield Technologies (91) : conception, fabrication et maintenance d’oscilloscopes de très haute précision
-  Flodim (04) : conception et fabrication d’équipements de mesures au sein de cavités ou de puits, réalisation de mesures sur site
-  IXSEA (78) : fournisseur d’équipements de hautes performances en navigation, positionnement, et imagerie sous-marine
-  Orbisphere (78) : fabrication d’analyseurs de gaz
-  Trusted Logic (78) : développement de composants électroniques de sécurité

Industrie
-  Koramic (25) : fabrication de matériaux de construction (toiture)
-  Techniterm ( 95) : construction de fours industriels
-  Fema (95) : matériel de pesage aéroportuaire
-  Haden Drysis (95) :Conception et mise en œuvre d’équipements de peinture industrielle
-  HPS (78) : Fabrication et commercialisation de vérins hydraulique
-  SEMAFOR / DALEN (78) : matériels pour travaux souterrains
-  Gacec (27) : emballage et conditionnement en bois
-  Ultimedia (95) : fabrication de bornes interactives
-  FCM (78) : sous-traitant travail des métaux
-  Dupont Mecanique (95) : mécanique de précision
-  Gameca (78) : mécanique de précision
-  Berthollet Ammi (93) : traitement de surfaces
-  Rectification G. Liska (78) : travail des métaux
-  Edrastop International (42) : fabrication mécanique (coussinets bronze)

Cabinets d’architectes
-  Conception et mise en œuvre de la méthode « Architectes Qualité »
-  Architectes : plusieurs dizaines d’agences (Architectes / Maîtres d’Oeuvre) certifiées ; Accompagnements en Bretagne, Normandie, Ile de France, Bourgogne, Franche Comté, Rhone-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Languedoc-Roussillon, Midi-Pyrénées, Aquitaine, Provence Alpes Côte d’Azur, Guyane
-  Certification du Conseil Régional de l’Ordre des Architectes Rhône-Alpes

Bureaux d’étude
-  Beimat (95) : Bureau d’Etudes informatique mécanique et assistance technique
-  Getedic (78) : Bureau d’études d’équipements industriels
-  Prodetis (95) : Ingénierie et études techniques
-  Réseau Pacte Ingénierie (75)
-  Tribu Energie (75), Energie et Développement durable,
-  Phung Consulting (75), Génie Climatique
-  Eco Gest Conception (74), économiste du batiment
-  Alhyange Accoustique (75), Ingénierie accoustique
- Metz Ingénierie

Sociétés d’économie mixte d’aménagement
-  Plaine Commune Développement (93)
-  SEMDO (45)
-  SELC (Bl41ois)
-  SEMCLO (36)
-  SET (37)
-  SEM 18 Territoria (18),
-  SEMDAS (17)
-  SELI (87)
-  SEMABL (19)
-  AGENCIA (60)
-  SEAA (08)
-  SEDA (02)
-  SEMCHA (51)

Habitat social
-  Le Val de Loire (49),
-  Maison Flamande (59)
-  SIA (59),
-  Le Foyer (16),
-  Habitat 36 (36),
-  Domofrance (33),
-  France Habitation (75),

Etudes notariales
-  Interventions auprès de plus de 100 études notariales (Ile de France, Haute Normandie, Basse Normandie, Alsace Lorraine, Bourgogne, Aquitaine, Centre)
-  15 études certifiées ISO 9001
-  Conception et mise en œuvre de la méthode « Qualité Offices »
-  Certification de la Chambre des notaires Versailles Val d’Oise Yvelines
-  Conception et animation de la méthode « QUALI OFFICES » en cours de déploiement à Evry, Rouen et Caen.

Cabinets d’avocats
-  Accompagnement du Conseil National des Barreaux, certifié ISO 9001
-  DS Avocats (75)
-  CDMF (38)
-  Cabinet SCHBATH (75)

Activités de recherche
-  Centre d’Investigation Clinique de Vaccinologie Cochin Pasteur (Groupe Hospitalier Cochin Saint Vincent de Paul de l’Assistance Publique-Hôpitaux de Paris) (75)
-  assistance à maîtrise d’ouvrage pour la certification des Centres de Ressources Biologiques (INSERM) (75)
-  unité de recherche Inserm épidémiologie des maladies respiratoires Egea (94)
-  unité de recherche Epigenetec (75)
-  Commissariat à l’Energie Atomique (75)
-  L’Oréal : direction des recherches (94)
-  Suez Environnement : Direction des Recherches (78)

Centres de formation
-  Institut de Formation des Cadres Soignants- Ste Anne (75)
-  Ecole Supérieure de Commerce et de Management de Tours (37)

Secteur culturel
-  Office de Tourisme de Versailles
-  Opéra National de Paris
-  Telerama, Publications de la Vie Catholique, Fleurus Presse

Secteur Santé
-  Centre Hospitalier de Semur en Auxois
- Institut de Formation des Cadres Soignants- Ste Anne
-  Clinique Roosevelt (certification HAS)
- Hôpitaux Universitaires de Strasbourg : Accompagnement, formation et conseil dans cinq services des HUS dans le cadre de leurs démarche (ISO 9001 / 13185/ 15189)
-  Création, mise en œuvre et accompagnement de l’association Bio Qualité
-  Interventions Bio Qualité dans plus de 700 laboratoires
-  Accompagnement individuel régulier (une journée par mois) de plusieurs laboratoires d’analyse médicale (mise à niveau Qualité, certification ISO 9001, préparation ISO 15189)
-  Conseil auprès de l’Ordre des Pharmaciens pour la conception et le financement d’une démarche collective d’accompagnement et d’évaluation Qualité des officines (Ordre des Pharmaciens, Section A 2005), puis auprès de QMS Pharma Diffusion / Société Suisse des Pharmaciens (2006-2007)
-  Hopital Foch (92)
-  Institut Arthur Vernes (75) : Centre médical et chirurgical
-  Clinique de la Dhuys (93)

Assurance Maladie
-  Caisses Régionales du RSI (Régime Social des Indépendants) : réalisation d’états des lieux, de prestations de soutien et d’audits à blanc pour pérenniser le Système de Management Qualité (Nord, PACA, Ile de France, Rhone-Alpes, Est)
-  CNAMTS / CETAF, 40 Centres d’Examen de Santé , certifiés en multi-site au sein de leurs réseaux régionaux (PACA, Sud-Ouest, Bretagne, Ile de France, Centre-Ouest, Est)
-  UCANSS

Secteur social et médico-social
- Evaluations externes de Centres Communaux d’Action Sociale (St Jean Cap Ferrat, Beaulieu sur Mer, Armentières, ..)
- Evaluations externes de sociétés et associations d’aide à la personne
- Agence Nationale des Services à la Personne (ANSP) : conception d’un référentiel, d’un support pédagogique et d’un outil en ligne proposé par l’ANSP aux 8000 organismes d’aide à la personne pour les aider à préparer le renouvellement de leur Agrément Qualité
-  Référencement ANSP pour les missions Thetis
-  Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) : habilitation d’ICMS le 10 juin 2009 pour l’évaluation des établissement et services visés à l’article L. 312-1 du code de l’action sociale et des familles, en application des dispositions des articles L.312-8 et D.312-201.
-  Accompagnement Thetis de plus de 60 structures (entreprises et associations) d’aide à la personne (France entière)
-  Préparation à la certification Qualicert (SGS) , NF (Afnor Certification), Qualisap (BVQI) o Réseau Vitame (aide aux personnes âgées et livraison de repas) o Réseau Familysphere (garde d’enfants et soutien scolaire) o Soutien scolaire : Educaged, Cap HEC o Aide à domicile aux personnes âgées : Aidologis (31), Aide aux foyers (78), Aux Petits Soins, Services et Compagnie, Aide aux Mères et aux Famille à Domicile, … o Aide à domicile aux personnes handicapées : Ad Vitam (75)
-  Fondation John Bost (24), hospitalisation privée PSPH (psychiatrique)
-  Chartreuse de Valbonne (30) hospitalisation privée PSPH (psychiatrique)
-  Maisons des Femmes de Cergy, accueil et insertion (95)
-  Handi Village , Maison d’Accueil Spécialisée (72)

Habilitations et reconnaissances
-  Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) : habilitation d’ICMS le 10 juin 2009 pour l’évaluation des établissement et services visés à l’article L. 312-1 du code de l’action sociale et des familles, en application des dispositions des articles L.312-8 et D.312-201.
-  Habilitation ANSP pour effectuer les interventions auprès des structures d’aide à la personne dans le cadre du programme Thetis
-  Prise en charge par OSEO de notre programme de développement logiciel 2010.
-  Cabinet habilité par le Conseil Supérieur du Notariat
-  Cabinet habilité par Bio Qualité, association reconnue par la HAS et la CNAMTS, fédérant les trois syndicats de biologistes libéraux

Instances professionnelles et nationales
-  Conseil du Conseil National des Barreaux (accompagné pour sa démarche Qualité depuis 2008)
-  Référencé par le Conseil Supérieur du Notariat : accompagnement de plus de 130 études
-  Interventions auprès de la Chambre départementale des Notaires d’Evry
-  Interventions auprès de la Chambre interdépartementale des Notaires de Versailles (78), certifiée ISO 9001
-  Conseil Régional des Notaires de Basse Normandie
-  Certification du Conseil Régional de l’Ordre des Architectes Rhône-Alpes
-  Interventions auprès du Conseil Régional de l’Ordre des Architectes Bretagne
-  Prestations auprès des trois syndicats de biologistes libéraux (Syndicat des Biologistes, Syndicat National des Médecins Biologistes, Syndicat des Laboratoires de Biologie Clinique) en vue de la création de l’association Bio Qualité
-  Mise en œuvre et accompagnement de l’association Bio Qualité (aujourd’hui 2700 adhérents)
-  prestations pour la DARES du Ministère du Travail
-  Chambre de Commerce Versailles Val d’Oise Yvelines (animation de nombreuses démarches collectives de certification)

Démarches collectives
-  Accompagnement à la certification d’un groupe de Bureaux d’Etudes (Pacte Ingénierie)
-  Accompagnement à la certification de plusieurs dizaines de TPE PME dans le cadre de démarches collectives de la CCI Versailles Val d’Oise Yvelines
-  CNAMTS / CETAF, 40 Centres d’Examen de Santé , certifiés en multi-site au sein de leurs réseaux régionaux (PACA, Sud-Ouest, Bretagne, Ile de France, Centre-Ouest, Est)
-  Trois réseaux de sociétés d’Economie Mixte d’aménagement de la SCET / Caisse des Dépôts (Picardie, Centre Ouest, Sud-Ouest) (SCET)
-  15 groupes d’agences d’architecture de 1 à 35 personnes (Paris, Rennes, Caen, Lyon, Nantes, Toulouse)
-  Nombreux groupes régionaux de notaires dans le cadre de la démarche Qualité Notariale (CSN) et de la démarche Quali Offices (ICMS)
-  Réseau Vitame : aide aux personnes âgées et livraisons de repas : 25 sociétés d’aide à la personne (France entière) préparées à la certification de services Qualicenrt
-  Réseau Family Sphere : garde d’enfants et soutien scolaire : 20 sociétés d’aide à la personne
- Réseau Kangouroudkids : garde d’enfants
-  La Poste , Direction Courrier - Réalisation d’audits internes / France entière
-  Régime Social des Indépendants – Assistance aux Caisses Régionales / France entière
-  Réseau Auto Distribution Poids Lourd / Industrie (100 sites / France Entière)
-  Réseau des Agences Maritimes Bolloré / 6 pays Afrique de l’Ouest